La Defensora del Ciudadano funciona con unos 25.000 euros anuales y una auxiliar administrativo que sirven de paño de lágrimas a los habitantes de la zona centro ya que son los que en su mayoría conocen de su presencia dado que, salvo nosotros y a nuestra peculiar manera, pocos medios se han hecho eco de su tímida existencia.
Lamentablemente, aunque María Martínez Fernandez sabe usar el correo electrónico y atiende amablemente incluso a los cabestros como nosotros, desde su llegada a la institución ha cometido el error de obsesionarse con identificar a todo bicho viviente que pretenda formular cualquier queja o solicitar una simple información ante su oficina, lo cual supone sin duda una barrera inicial que perjudica seriamente sus números.
En su primer informe anual, redactado de una forma que molesta bastante a la representante de Izquierda Undida por no haberlo plagado de @rrobas, /as, /os, y mierdas de esas por aquello de una igualdad de género malentendida que llega hasta la ortografía, María Martínez desvela algunas de las propuestas presentadas por la institución a la que representa como son la petición a todas las Concejalías del Ayuntamiento para que contesten a los vecinos que presentan escritos a través el Registro General; el acondicionamiento, alumbrado y limpieza de la zona centro; y la creación de un canal de comunicación para que los ciudadanos puedan presentar propuestas y sugerencias a la Alcaldía denominado "Señor Alcalde: Tengo una propuesta para usted", que no parece haber tenido demasiado éxito a juzgar por la fecha en que fue presentada (octubre de 2008).
Pero sin duda lo que más nos ha sorprendido es el apartado de conclusiones, sugerencias y recomendaciones donde tras pelotear servilmente un ratito a su amo, la dama saca la estaca y hace palidecer a toda la oposición identificando problemas y proponiendo soluciones sin ganar un sólo euro al mes:
- El Ayuntamiento ha de cumplir y hacer cumplir las Ordenanzas municipales en cuanto al ruido ya que los vehículos municipales y particulares son junto a las terracitas de verano uno de los asuntos más problemáticos.
- Dado el elevado número de quejas referidas a la limpieza de la zona centro; de las zonas próximas a las isletas ecológicas; excrementos de perros en las aceras; y lugares frecuentados por los jóvenes en fin de semana se hace necesario intensificar los recursos, vigilancia y las medidas educativas y correctoras.
- La poca o inadecuada información sobre algunas decisiones que suponen un cambio como la subida de tasas del Patronato Deportivo Municipal que, explicando los motivos, no provocarían tanto malestar.
- La tardanza y ausencia de respuesta a los escritos presentados el Registro del Ayuntamiento, para lo cual María Martínez sugiere fijar un tiempo máximo de respuesta (risas de los funcionarios de fondo).
- El exceso de burocracia, materializado en la lentitud y complejidad a la hora de resolver los trámites planteados por los ciudadanos, pero olvidando que ella misma y su institución ya forman parte de ese entramado burocrático solicitando a todo aquel que les dirija la palabra que lo haga con el DNI en la boca.
- La falta de claridad y escasa coordinación entre algunos departamentos a la hora de informar al ciudadano sobre la forma que debe realizar sus trámites.
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4 comentarios:
Osea que Fernandisco y sus chic@s tienen la oposición hecha con que se lean este papel de Maria. Pues Fernandisco no va a estar para muchas letras así que LaPontes llama a Maria y que te lo explique.
Era la pelota del MARCELINO ,EN LA ESCUELA DE ADULTOS, QUE OS ESPERABAIS ,INFORMAROS DE DONDE VENÍA Y A QUIEN SERVÍA.
mirar ver este vido no tiene desperdicio un poco de alegria en estas fechas BUENISIMO.
http://verdesgrupoverdealcorcon.com/
Estos personajillos son peones al servicio de D. Enrique Cascallana, a igual que el defencor del descapacitado, los viceprecidentes de las Juntas de Distritos, los representante de los ciudadanos en el Consejo de la ciudad, etc. Todos son propuestos por el Gobierno. Hago de aqui un reto, ¿decirme un representante de los ciudadanos que no lo propusiera el Gobierno Municipal?
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